11 mar. 2010

Tips para una entrevista telefoníca

Una buena entrevista telefónica te permitirá pasar a la entrevista personal y prepararte es el mejor camino para lograrlo.
Por Ana María Gueli Enriquez


  • Pensá en un ambiente tranquilo (¿desde qué lugar vas a hablar cuando te llamen?), asegurate que el ambiente de tu casa u oficina no presente ruidos de radio, TV, gente hablando
  • Tené un Currículum enfrente de ti

ANTES DEL LLAMADO

  • Prepará una lista de logros obtenidos en cada trabajo
  • Tené preparada la respuesta a la pregunta porque dejaste tus anteriores trabajos
  • Prepará un listado de dos a tres referencias, personas que puedan hablar de tu estilo de trabajo, características personales, nivel de responsabilidad

AL COMIENZO DEL LLAMADO

  • Tu voz será muy importante en los primeros 15 segundos.
  • Hablá con entusiasmo y confianza
  • Establecé una buena conexión (rapport) con la persona que te ha llamado

DURANTE EL LLAMADO

  • Preguntá por el puesto a cubrir, esto te permitirá planear y ajustar tus respuestas al cargo
  • Tené bien trabajado tu currículum no debes titubear en fechas, responsabilidades, cargos, no des por sentado que la persona que te está llamando conoce tu historia laboral
  • Hablá de tus logros cuantificables, ejemplo de un ejecutivo de cuentas, "en mi anterior trabajo, incrementé las ventas en el segundo semestre del año en un 12%"

AL FINALIZAR LA CONVERSACIÓN

  • Agradecé el llamado y muestra interés por el puesto
  • Preguntá cuál será el próximo paso en el proceso de selección

TERMINADA LA COMUNICACIÓN

  • Envía una carta de seguimiento, preguntando previamente nombre, apellido y cargo del selector

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