14 jul 2011
¿Trabajo nuevo? Cuida tus relaciones
CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión) — Quizá seas de las personas que comenzaron la segunda recta del año con otro trabajo o cambio de área. Un interesante desafío comienza: aprender a relacionarte con los compañeros y a ganarte su respeto.
"Las relaciones entre personal de trabajo son tremendamente importantes si se considera que con ellos se convive la mayor parte del día. Llevarse bien con los compañeros motiva, si sucede lo contrario, los días en la oficina se harán muy difíciles", indica un artículo sobredesafíos laborales publicado por el portal laboralTrabajando.com.
Restar importancia a la sana convivencia entre empleados podría representar para las empresas una posible ‘fuga' de sus talentos, advierte Leticia Pérez, psicóloga egresada de la UNAM y especialista en recursos humanos. La razón es sencilla: el mal ambiente laboral es el segundo factor por el que los trabajadores renuncian, sólo superado por la posibilidad de encontrar otra oportunidad profesional; señala la encuesta 'Motivaciones del mexicano en el trabajo', realizada entre 1600 personas por la firma Randstad.
La consultora internacional Harris, Rothenberg -especialista en asesoría de recursos humanos- tiene una clasificación de perfiles comunes en las oficinas. Éstas son algunas características de tres tipos de empleados a evitar:
1) El Hablador. Es uno de los más fáciles de encontrar. Es la persona que invierte gran parte del día paseándose por tu escritorio o buscándote por Internet para platicar y actualizar las noticias en la oficina. Para esta persona no importa si hay urgencia por concluir un proyecto. Su meta es abordar, dando cuanto detalle sea posible de su vida personal y laboral.
2) El chismoso. Es el encargado de contar los rumores e historias de la empresa (agregando información según su iniciativa). A veces es difícil ‘resistirse' a escuchar esos datos, pero no hay que perder de vista que quien habla de los demás también podría estar emitiendo un rumor sobre ti. El ‘radio pasillo', aunque forme parte de las oficinas, no es bien visto por los empleadores.
3) El deprimente. "La cafetería es horrible", "sólo yo tengo mucho trabajo", "ya le dieron el puesto a otro y no a mí"; estas expresiones son comunes en quienes suelen quejarse continuamente de cada aspecto sucedido en la organización. El peligro con este compañero es que suele ‘arrebatarte' la energía. Prestar atención a sus comentarios te hace el día eterno y llegas sin ánimo a casa.
"Hay que hacer lo posible por evitar a este tipo de personas". Sin embargo, depende de su nivel: si están en tu misma jerarquía puedes escapar de ellos, a través de frases que refieran tu grado de trabajo. Por ejemplo: "quisiera escuchar eso, pero debo entregar mi trabajo con calidad de urgente".
En cambio, si una de esas personas es el jefe, la realidad es que necesitarás ser tolerante, recomienda Leticia Pérez.
Vanessa Romero, por ejemplo, lleva cuatro años en la misma empresa de servicios tecnológicos. A los pocos días de ingresar, su jefe realizó un comentario -como ella describe- ofensivo sobre las universidades de dónde proceden algunos empleados. "Y no paraba de hablar de eso, para él lo importante no era la experiencia, sino de dónde procedía la gente", comenta la administradora de empresas.
En ese tipo de situaciones, y sobre todo si eres nuevo en la organización, lo recomendable es no engancharse en comentarios realizados por terceros; aunque sea un superior, sugiere Leticia Pérez.
Sin embargo, si el comentario "te agrede de forma directa", hay que detectar con quién se puede reportar la situación. Una opción es el área de recursos humanos, aunque dependerá de la organización que faculte o no a ese departamento para tomar acciones.
4 básicos
Un elemento nuevo en una organización muchas veces es visto como una ‘amenaza' para los demás, porque siempre existe cierto grado de competitividad. Eso significa que debes ir ‘paso a paso' para lograr la confianza y el respeto de quienes trabajarán contigo, menciona el informe deTrabajando.com. A continuación, algunas sugerencias para comenzar el vínculo con tus compañeros:
1. Primero las obligaciones. Debido a que eres la persona de recién ingreso, eres el ‘blanco' perfecto para que la gente se acerque a ti y te cuente sus problemas con los jefes o las carencias de la oficina. Evita prestar atención a comentarios sin importancia, mordaces y con connotación de ‘chisme'. Tienes tres meses para empezar a dar resultados, así que "sé consciente de realizar tus tareas y no involucrarte en las del resto", recomienda Margarita Chico, directora general deTrabajando.com en México.
2. Analiza el ambiente. Un trabajo nuevo es un ‘universo' de personalidades, hábitos, códigos y reglas desconocidas para ti (a menos que estés familiarizado con la organización). Chico menciona que sólo debes dar tu opinión cuando sea solicitada, o si lo que se está discutiendo es una tarea a tu cargo. Apenas llegues a esa empresa, date el tiempo para conocer el funcionamiento interno del grupo; eso permite adaptarse más rápido.
3. Aprende a alejarte. Es indiferente si llevas dos días o tres meses en el empleo; una regla de oro es evitar a las personas que amen los chismes. Evita sumarte a la tentación de hablar mal de otros o cuestionar su trabajo frente a empleados que se distinguen por empezar comentarios negativos. Nunca se sabe quién será el destinatario final de esa conversación de pasillo y nadie quiere transformarse en ‘ése' que todos señalan.
4. Toma tu tiempo. Las relaciones profesionales no se construyen en semanas, así que no es necesario forzar la situación. Si te propones acercarte a cierto grupo, empieza por conocer sus intereses y acabarán integrándote. Memoriza los nombres y las situaciones o expresiones que agraden o moleste a esas personas y da tus comentarios si te lo piden, pero cuidado: sé prudente con la información que aportes, así tu criterio se toma con interés desde el principio. Los primeros días, más que hablar, te conviene escuchar.
"Si lo que se busca es tener una buena relación con los demás, es recomendable tener una actitud positiva desde el principio, sobre todo para quienes dependen o trabajan directamente contigo", opina la directora de Trabajando.com en México.
Eso, sin embargo, no significa ventilar desde el principio tus preocupaciones personales. Hay que recordar que eres 'el nuevo' y serás observado, así que lo primero es entender la dinámica en la oficina para detectar en qué momento es propicio hablar y con quién emitir información personal, puntualiza Leticia Pérez.
Las listas
Por: David Huerta
La frase titular de estos renglones, “las listas”, no se refiere a un grupo de mujeres especialmente brillantes ni a una sociedad de científicas o de filósofas. Se refiere, llanamente, a las enumeraciones, en general hechas por escrito, de asuntos, casi siempre pendientes de solución o de ejecución: desde la lista del mandado hasta las enumeraciones —curiosamente llamadas caóticas por Leo Spitzer— en la poesía de Wal Whiitman o en el “Canto a la Argentina” de Rubén Darío.
Hay gente tan ilusa que hace listas de los libros leídos, no sin antes apilarlos en pirámides truncas o zigurats babilónicos cuya finalidad en este mundo consiste en ser mostrados a las visitas o a los parientes que se dejen, con este discursillo a modo: “Es lo que he leído en el último mes y medio”, aunque en realidad se trate de las lecturas del último año y medio; “los tengo en esa pila antes de colocarlos en los estantes, en el lugar que le corresponde a cada uno”, cosa absolutamente falsa, porque la bibliotequita doméstica del presumido no tiene el menor orden y carece ostentosamente de la menor semblanza de clasificación. Todo esto es conmovedor o deprimente, según se vea.
Lo verdaderamente complejo es el listado de pendientes de diversas clases, escrito a vuelapluma con un sentimiento parecido al ansia. También hay gente que enlista sus conquistas amorosas o, de plano, sus acostones; pero son espíritus sencillos cuyas actividades no presentan el menor interés.
Veamos. El enlistado, si así puede decirse, mira antes el techo en toda su profundidad y se lleva el lápiz o el bolígrafo a la boca en el gesto de quien se prepara a reflexionar. No sabe siquiera por dónde comenzar; se enfrenta a problemas taxonómicos similares a los estudiados por Michel Foucault en páginas memorables de Las palabras y las cosas. ¿Pongo en primer lugar lo indispensable para la casa (fócos, diúrex, alfombritas para el baño, comida para el gato) o lo que le hace falta a la elevación de mi espíritu (la edición reciente del Pequeño Larousse, el último libro de R. Calasso, las obras del poeta Perenganetas de la Cabada y Velarde)? Están los temas crudamente económicos: los impuestos debidos, más los honorarios del pacientísimo contador; lo que Megano nos prestó para sacarnos de un apuro angustiante; los gastos corrientes de la casa. Luego hay apremios de diferente índole: hay que mover cierto mueble del cuarto de dormir a la sala; llamar a la tía Chencha por su cumpleaños y ay de nosotros si se nos olvida; hacer la verificación del coche. La lista crece y las abreviaturas menudean; luego no será posible entender qué quisimos decir con RFTO, acrónimo impenetrable cuyo imposible desciframiento nos costará, en un futuro no lejano, lágrimas de sangre.
La lista es al desorden de la vida común lo que el jardín a la selva hirsuta, pródiga y abundante —pero incontrolable. Nos da el consuelo de un remedo de orden: pura ilusión.
12 jul 2011
¿Pueden las herramientas TIC ayudar a desarrollar la comprensión lectora?
Es indudable que la comprensión lectora es un tema candente. Por un lado, las evaluaciones externas al sistema como Pisa o la Evaluación de DiagnósTICohan sacado a la luz carencias en el nivel de desarrollo que alcanzan nuestros alumnos en su competencia lectora. Por otro lado, la multiplicación de la información al alcance de los ciudadanos, fruto de la evolución tecnológica, está modificando los parámetros del acceso a la misma y exigiendo, por tanto, nuevas habilidades a los lectores y lectoras.
Imagen bajo licencia CC de Jaime Nicolau
La lectura ha sido tradicionalmente la vía privilegiada de acceso al conocimiento en el ámbito escolar. Los alumnos y alumnas del siglo XXI viven en una sociedad en la que la información se expande y multiplica de manera exponencial y acompaña todas sus actividades. La necesidad de acceder a ella, no es sólo académica puesto que hoy en día la lectura está ligada al desarrollo personal, profesional y, también, a la inclusión social. Por otro lado, la multiplicidad de soportes y la mezcla de códigos añaden una nueva dimensión a la lectura. Los textos digitales exigen habilidades específicas, ya que la estructura del hipertexto no es lineal sino arbórea; presentan diferentes itinerarios y posibilidades de lectura. Asimismo, la imagen tiene cada vez más importancia en los textos que se convierten en textos multimodales que utilizan multiplicidad de códigos. Los alumnos y alumnas tienen que desarrollar destrezas y habilidades para leer e interpretar estos textos que son diferentes de los textos escritos planos, más complejos y con gran importancia en los contextos de comunicación habituales en sus contextos.
PISA en el año 2009 define la competencia lectora como "... comprender, utilizar, reflexionar y comprometerse con textos escritos para alcanzar los propios objetivos, desarrollar el conocimiento y potencial personales y parTICipar en la sociedad" . Desde esta perspectiva, los siguientes indicadores adaptados del Plan Institucional de mejora de la lectura de la Comunidad Foral de Navarra muestran con detalle el perfil del lector competente:
- Lee con distintos propósitos y reconoce el propósito de las lecturas.
- Utiliza los conocimientos previos para darle un sentido a la lectura.
- Reconoce y asimila con facilidad nuevo vocabulario.
- Elabora hipótesis sobre las expectativas que les sugiere la lectura.
- Realiza las interpretaciones e inferencias necesarias para comprender el texto en todo su sentido.
- Establece una jerarquía de las ideas expuestas en un texto.
- Se posiciona críTICamente ante la realidad presentada en el texto.
- Evalúa el efecto en el significado del texto de ciertas caracterísTICas lingüísTICas y formales.
- Dirige y controla su comprensión durante el proceso de lectura.
- Recapitula periódicamente para garantizar la correcta comprensión de lo leído.
- Aplica las estrategias precisas para resolver las dificultades que se planteen durante la lectura.
De acuerdo con esta concepción de la lectura y siguiendo a Isabel Solé en su obra Estrategias de lectura, llevar a cabo de manera eficaz los procesos ligados a la comprensión lectora implica desarrollar y trabajar diferentes estrategias que corresponden a las tres fases de la lectura. Es preciso tenerlas en cuenta en el aula y trabajarlas de forma coherente, planificada y sistemáTICa en todas las áreas y materias. Las tres fases corresponden a estos tres momentos del proceso lector:
Antes de la lectura
- Fijar el objetivo de la misma. Explicitar para qué se lee.
- Trabajar las expectativas iniciales acerca del significado del texto.
- Activar los conocimientos previos.
- Establecer predicciones e hipótesis.
Mientras se lee
- Formular y verificar hipótesis de manera continua.
- Plantear preguntas sobre lo leído.
- Aclarar dudas sobre el texto.
- Recapitular sobre el contenido de lo que se va leyendo.
Después de la lectura
- Reorganizar lo leído mediante esquemas, resúmenes, mapas conceptuales...
- Reutilizar lo leído construyendo nuevo conocimiento.
Esta somera caracterización ayuda a conocer cómo se produce el proceso lector. Por tanto, al introducir en el aula actividades que ayuden a su mejora, es necesario que tengan en cuenta todas las fases del proceso y que trabajen las diferentes estrategias implicadas en el mismo. En el trabajo de planificación de estas actividades las herramientas TIC pueden ser de gran ayuda para el profesorado. Si bien las herramientas que se van a mencionar pueden ser utilizadas en los diferentes momentos del proceso lector, se ha optado por organizarlas de acuerdo al antes, durante y después de la lectura presentando en cada uno de estros tres momentos diferentes aplicaciones.
HERRAMIENTAS que ayudan antes de la lectura
Son muchas las herramientas de la web 2.0 que pueden ayudarnos en el trabajo de la comprensión escrita. Una de esas herramientas es la aplicación de cuestionarios creados con Google Docs. Evidentemente los cuestionarios pueden ser utilizados para un sinfín de tareas escolares, en múltiples disciplinas, con finalidades diversas... En el caso de la comprensión lectora se pueden utilizar los cuestionarios en el trabajo previo a la lectura de manera que la elaboración del cuestionario ayude a activar los conocimientos previos sobre el tema, aclarar el objetivo de la lectura, predecir el posible contenido del texto, observar dificultades de vocabulario...
La elaboración del cuestionario es muy sencilla. Se elige el título de la pregunta, el sistema permite añadir la opción de un texto de ayuda, y, a continuación, se elige el tipo de respuesta de entre siete opciones diferentes que abarcan desde la de tipo test hasta la escritura de un breve texto. Las respuestas se reciben de manera automáTICa bien en formato de hoja de cálculo, bien el resumen de respuestas con gráficos y porcentajes. El profesor puede establecer de manera inmediata el debate en clase para comentar los resultados e interactuar con todo el grupo.
Otras herramientas de la web 2.0 que nos ayudan en el trabajo con la comprensión lectora ya mencionadas en una entrada de EducaconTIC son los tablones virtuales. De nuevo las tareas previas a la lectura encuentran en los tablones de notas unos aliados de sencillo manejo tanto para el profesorado como para el alumnado. En ellos se crean pequeñas notas en las que pueden, después de observar el formato del texto, realizar predicciones sobre el género textual que van a leer, comentar imágenes relacionadas con el texto para que formulen hipótesis sobre el contenido, debatir sobre qué les gustaría saber sobre el tema... Su uso favorece el trabajo cooperativo en el aula al compartir los resultados entre todos, con lo que se lleva a cabo un trabajo de expresión y comprensión oral.
Existen diferentes aplicaciones en la red para la creación y confección de tablones, entre ellas estáWallwisher que nos permite insertar audio, texto, vídeo, imágenes... de forma sencilla e introducir hasta 160 caracteres de texto. Su manejo es muy sencillo y en poco tiempo puede elaborarse una actividad de aula que ayude en la tarea de facilitar la comprensión del texto con el que se va a trabajar.
HERRAMIENTAS que ayudan durante la lectura
El factor que más puede ayudar a la comprensión de un texto es la ayuda del profesorado en el proceso de lectura haciendo de guía de la misma y favoreciendo la interacción entre el alumnado. En este proceso, también, es posible utilizar alguna herramienta que lo haga más eficaz.
En primer lugar, se puede citar la Pizarra Digital Interactiva que permite proyectar un texto e interactuar con él y sobre él. Por ejemplo, en esta fase del proceso se pueden sugerir los siguientes pasos:
- Leer un párrafo e identificar si se conoce y entiende el vocabulario.
- Subrayar las palabras claves del párrafo.
- Extraer la idea principal de cada párrafo expresada en dos o tres palabras.
- Controlar si se comprende o no.
Si se está utilizando la PDI, todas estas tareas se pueden hacer con las herramientas que permiten resaltar las palabras. Se puede utilizar un color para los términos desconocidos y otro para las palabras claves. En el caso en que sea necesario antes de continuar con la lectura se puede utilizar un diccionario online, como el de la RAE, para aclarar el vocabulario desconocido siempre que el contexto no permita deducir el significado.
Como la PDI permite escribir en los textos, es posible ir anotando el significado básico de cada párrafo en dos o tres palabras. Todo este proceso se puede plantear de manera colaborativa en parejas para que los alumnos vayan enriqueciendo mutuamente su interpretación del texto. Una utilidad de la PDI con muchas posibilidades para el trabajo de comprensión son las cortinillas que te permiten que el texto aparezca párrafo a párrafo. Así, los alumnos pueden hipotetizar sobre la continuidad temáTICa del mismo: qué va a venir a continuación, que aparecerá después, por dónde continuará la historia, etc.
De un modo similar para facilitar la lectura comprensiva en la que el lector va regulando su comprensión, reconociendo lo que no entiende, dando sentido a las frases... es posible utilizar una aplicación comoLIBERTEXTO.
Esta aplicación es una extensión de Firefox que está creada para trabajar la comprensión de los textos digitales. Se instala y es posible trabajar con ella. Su función principal es generar esquemas a partir de un texto dado y para ello permite realizar un proceso de selección y jerarquización de las ideas clave de un texto. También es posible introducir llamadas en el texto a modo de notas recordatorias o incluso un link para poder volver sobre el texto y ampliar la información, etc. El texto resultante puede ser guardado con las anotaciones y marcas realizadas con formato Html o como esquema para lo cual hemos de tener instalado el programa FreeMind. En este vídeo podéis observar toda la explicación sobre su uso.
HERRAMIENTAS que nos ayudan después de la lectura
Aunque, a lo largo de la lectura, hayamos ido utilizando estrategias para ir asegurando la comprensión, al finalizarla es importante que el alumnado reorganice lo leído mediante esquemas, resúmenes o mapas conceptuales en los que sea capaz de reflejar las ideas principales y las secundarias así como la relación y la jerarquía existente entre ellas. Hacer un buen resumen o un buen esquema es muy difícil, no deja de ser un género textual en el que tenemos que adiestrar al alumnado. La clave no está en que hagan muchos sino en enseñarles a hacerlos, primero haciendo el modelaje en la pizarra digital y dándoles pistas de qué criterios y estrategias estamos utilizando para construirlo, y poco a poco, con guiones, listas de control, plantillas... ayudarles a hacer el camino hasta que sean realmente autónomos y eficaces en esa tarea.
También en este proceso nos pueden ayudar las TIC. Las herramientas más adecuadas para esta fase son sin duda las aplicaciones para hacer mapas conceptuales. La realización de un mapa conceptual ayuda a sintetizar la información para comprenderla mejor y exige, para ello, una tarea de reflexión y análisis en profundidad del texto leído . Desde las simples opciones de Microsoft para crear diagramas hasta los programas más sofisTICados la red ofrece un buen número de opciones. Entre las que precisan ser instaladas, la más utilizada es CMap Tools. En este tutorial podéis encontrar toda la información necesaria para aprender a manejarlo.
Pero, actualmente, la web 2.0 nos proporciona otras aplicaciones para crear mapas conceptuales que con un simple registro nos permiten trabajar on line e insertarlos en nuestro blog/wiki..., para compartirlos. Entre ellas, se puede citar Gliffy y Mindomo. En la siguiente pantalla veis un ejemplo de un mapa conceptual creado con esta última herramienta. El propio programa ofrece un completo tutorial.
Esta aplicación permite insertar enlaces, audios, vídeos o imágenes para completar la información del texto, lo que posibilita que, además de comprender el texto, reutilicen lo leído para construir nuevo conocimiento. En esta misma línea, Spicynodes, a caballo entre una aplicación para hacer mapas conceptuales y una herramienta de presentación, posibilita al alumnado presentar a sus compañeros el resultado final de su trabajo con el texto. En una entrada anterior de Educ@conTIC, Francisco Muñoz de la Peña hacía referencia a esta herramienta y ofrecía un tutorial y ejemplos de su utilización.
El paso final del proceso de comprensión es utilizar lo leído para el objetivo marcado: hacer una investigación, parTICipar en un proyecto, escribir una noTICia, realizar un debate, etc., para lo cual las TIC, como ya hemos visto en otras ocasiones, son también de gran ayuda.
A lo largo de esta entrada hemos esbozado algunas de las posibilidades de las herramientas TIC para facilitar el proceso de la comprensión lectora. ¿Cómo trabajáis esta competencia con vuestro alumnado? ¿Utilizáis herramientas TIC en este proceso? ¿Cuáles?
Fuente:http://www.educacontic.es/blog/pueden-las-herramientas-tic-ayudar-desarrollar-la-comprension-lectora?utm_source=educacontic.es&utm_campaign=85cb3c5170-_Buen_verano_feliz_invierno_7_7_2011&utm_medium=email
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