10 may. 2018

Los emojis llegaron para quedarse

Por: Vyvyan Evans


¿Qué sería de nuestras conversaciones sin ellos? Ya tienen película, día del año y hasta enciclopedia. Los emojis, ese conjunto de pictogramas popularizado a través de servicios de mensajería y redes sociales, dejaron de ser un fenómeno llamativo para convertirse en una herramienta cotidiana. “Llegaron para quedarse”, considera el lingüista británico Vyvyan Evans, quien se dedicó recientemente a analizar este sistema desde una perspectiva de la comunicación.

La lingüística detrás de las caras felices y los gatos asustadizos, el libro de Evans, editado en Estados Unidos, repasa la historia de estos signos y analiza el modo en el que expanden el potencial de los seres humanos. “En términos de comunicación no verbal, es algo que es tan antiguo como la propia comunicación. Muchos de los sentidos emocionales, expresiones que intervienen cuando hablamos con gente, no vienen del lenguaje sino de elementos no verbales”, recuerda el experto.

El tono de voz, los gestos y el lenguaje corporal, siempre presentes en la charla cara a cara, quedaron desplazados cuando el texto empezó a dominar los medios digitales. En 1999 aparecieron estas pequeñas imágenes parecidas a infografías que representaban expresiones faciales o elementos de la naturaleza. Hacia 2011 ya eran un fenómeno mundial.
Sin embargo, hay muchas diferencias con el lenguaje y, sobre todo, muchas restricciones. En principio, el lingüista subraya una distinción central, mientras que la cantidad de emojis está regulada. Las imágenes que pueden ser utilizadas están limitadas y definidas por el consorcio Unicode, compuesto por las principales empresas tecnológicas y encargado de coordinar la codificación de caracteres. Allí se decide cuáles ingresarán al código y cuáles cambiarán. El ejemplo más claro es el del revólver, que fue reemplazado por una inofensiva pistola de agua luego de que en Nueva York un adolescente fuese arrestado al publicar en Facebook este emoji apuntando contra un agente de policía y las mismas fuerzas de seguridad lo entendieran como una amenaza.

Además, hay prescripciones establecidas que restringen lo que puede convertirse en emoji (no puede haber marcas ni personas, vivas o muertas, entre otras).

La comunicación visual es muy importante para nosotros como especie”, afirma Evans. El experto se apoya en una serie de datos para esa conclusión: dos tercios de la actividad neuronal del cerebro están relacionados con la vista y el 40% de las fibras nerviosas del órgano están conectadas de algún modo a la retina. “La información visual es muy poderosa para nosotros, la procesamos muy rápidamente. En algunos casos, más veloz que el lenguaje”, insiste.

Por eso, para él, estos signos no sólo llenan el hueco de una interacción cara a cara ausente, sino que tienen una capacidad de comunicación muy poderosa. “Si se los restringe, se vuelve más difícil para la gente expresarse y hablar sobre sus ideas”, considera.

Por ese motivo, el experto no sólo cree que los emojis “definitivamente llegaron para quedarse”, sino que avizora cambios que mejorarán esta herramienta. En el corto plazo, lo más probable es que aparezcan los emojis dinámicos y que las empresas desarrollen imágenes que puedan representar el humor de una persona mientras está escribiendo, casi como en modo predictivo.


Eso sí, una cosa es segura para el experto: “En la próxima década, este espacio evolucionará de manera rápida”.


Fuente bibliográfica 
Vyvyan Evans: «Los emojis llegaron para quedarse» | Castellano - La Página del Idioma Español = El Castellano - Etimología - Lengua española. [en línea], [sin fecha]. [Consulta: 10 mayo 2018]. Disponible en: http://elcastellano.org/news/vyvyan-evans-los-emojis-llegaron-para-quedarse

Comerse el libro

Por: Manu Huertas






En castellano hay numerosas palabras formadas con la partícula biblio-, evidentemente todas relacionadas con el libro: biblioteca, bibliografía, bibliófilo, etc. Algunas sorprenden por su significado, es el caso de bibliofagia. En este término el sufijo -fagia indica un comportamiento alimenticio. Por tanto, bibliofagia viene a designar cierta conducta nutricional con propensión hacia los libros. Es decir, coger un libro y comértelo como un solomillo. Y aunque los casos son de clínica, lo cierto es que se recogen hasta en la Biblia.

Capítulo X del Apocalipsis de San Juan. Un ángel se le aparece al profeta. Un pie en tierra y otro en el mar, y en sus manos un libro abierto. Una voz retumba desde el firmamento como relámpago caído: "Ve y toma el librito". Juan se acerca, toma el libro y el ser alado habla: "Toma y trágalo; y el te hará amargar tu vientre, pero tu boca será dulce como la miel". Las frases impositivas provocan dolor de barriga, pero no se trata de un simple "calla y traga", advierte que el libro está endulzado como un mal café que te lleva al baño. Así es la palabra del Señor que recoge el libro que le entrega, gustosa y dolorosa como un purgante. La verborrea divina gusta, pero ponerla en práctica ya es otro cantar, y su paralelo lo encontramos en la política como reflejo de la sociedad.

No es el primer caso de digestión retórica. A la palabra divina se le ha comparado como un alimento más que se engulle como el pan (Mateo 4.2), la leche (1 Pedro 2:2) o la carne (1 Corintios 3:1-2), pero en este caso alimenta al alma. En otro libro de la Biblia, y siguiendo en la misma línea figurativa a la que estamos acostumbrados desde que se inventó el latín, encontramos otro caso de bibliofagia. Ezequiel 2:8ª:6: "Hijo de hombre, como lo que hallas, come este rollo y ve y habla a la casa de Israel". Y abrió la boca y se comió aquel rollo, menos pesado que los libros porque no estaba hecho de piel de cabra, sino de papiro y es bien sabido que el cuerpo no digiere la celulosa. Dioscórides (40-90 d.C.) incluso lo recomienda en su Materia médica: "El papiro quemado hasta hacerlo ceniza tiene virtud de atajar las úlceras corruptivas, las de la boca y las de cualquier parte, el papel de papiro, quemado, obra lo mismo pero con más fuerza".



Devoradores de Biblias
Resultado de imagen para comer librosComo se aprecia el uso figurativo de comerse el libro llega a materializarse en acto nutricional con fines terapéuticos, y ya no sólo haciéndolos cenizas como buenos biblioclastas, hay quién le gustaba crudo. Melenik II, emperador de Etiopía entre los años 1889-1913, y recordado por encargar tres sillas eléctricas cuando en sus dominios aún carecían de red eléctrica, curaba sus males tragando Biblias. Como buen creyente guardaba cierta fe en la curación divina, pero es que además no solo era tonto para los recados que también lo era para los libros. Interpretaba al pie de la letra los pasajes de Ezequiel y San Juan y cada vez que le dolía algo, se tomaba sus dosis de papel de Biblia. Se desconocen sus resultados, y si para cada mal echaba mano de un texto en concreto. Por ejemplo, para el estado anímico, el Génesis; para la impotencia, el Cantar de los Cantares, y para el estreñimiento el Apocalipsis. No obstante, se dice que el emperador copto falleció en 1913 de fallo cardíaco tras meterse entre pecho y espalda el Libro de los Reyes.

No hombre, no se puede interpretar las Escrituras al pie de la letra. Unamuno, una de las veces que releyó el texto apocalíptico de San Juan, comprendió cómo su bibliofagia es teofagia* y cómo al comerse los libros se comía a Dios.

*Teofagia


La teofagia es un ritual religioso consistente en consumir un alimento considerado divino, basado en una identificación simbólica con la misma deidad, y está presente especialmente en algunas religiones primitivas.


Fuente bibliográfica
HUERTAS, MANU, 25.01.2018. Bibliofagia sorprendente en la historia: Comerse el libro. [en línea]. [Consulta: 10 mayo 2018]. Disponible en: https://cronicaglobal.elespanol.com/letra-global/cronicas/comerse-libro_116204_102.html


8 may. 2018

Cambiar el mundo

Por: José-Antonio Burriel  

frases eduardo galeano
Eduardo Germán María Hughes Galeano  nació y vivió en Uruguay (3 de septiembre de 1940 – ib., 13 de abril de 2015). Trabajó como periodista y se le considera uno de los escritores más destacados de la literatura latinoamericana.


Me vienen muy bien los días festivos para repasar apuntes tomados de lecturas ya acabadas.

Y en esta ocasión me he encontrado con algunas frases de Eduardo Galeano a tener en cuenta en nuestro caminar en sociedad. «Mucha gente pequeña, en lugares pequeños, haciendo cosas pequeñas, puede cambiar el mundo».

Y nosotros pensando en grandes proyectos, un tanto utópicos, para transformar esta sociedad en la que vivimos, para hacerla más digna, más acorde con la naturaleza humana... El refranero castellano dice que «poco a poco hila la vieja el copo»; es decir, si se trabaja con regularidad, aunque parezca que no se avanza, se obtiene provecho.
Si cada uno de nosotros es honrado en su trabajo y conducta, se cambiará el mundo.

Veamos ahora otra frase: «Culto no es aquel que lee más libros. Culto es aquel que es capaz de escuchar al otro». Quien dice culto dice civilizado. ¡Y no escuchamos a los demás! Retomemos a Sócrates, quien en las calles fundaba sus mayores aprendizajes; la vida es esa gran escuela donde encontramos verdades: en una esquina platicando con un amigo, en el transporte escuchando una conversación... Así llegamos a verdades que muchas veces no encontramos en los libros.

Y otra frase más: «Para no ser mudos, hay que empezar por no ser sordos». En la actualidad apenas existen mudos. Sin embargo, son numerosísimos los 'charlatanes' que hablan de todo, se presentan ante los demás como 'expertos', se dicen dialogantes y no escuchan a los demás, porque su diálogo es más bien monólogo.

Día a día olvidamos que hay que hacer cosas pequeñas para cambiar el mundo y escuchar para de verdad ser cultos. No echemos sobre los demás el peso de mejorar la sociedad. Sin escuchar hablaremos mucho pero sin sentido.


Citas de Eduardo Galeano

Hay un único lugar donde ayer y hoy se encuentran y se reconocen y se abrazan. Ese lugar es mañana.

Y hoy, más que nunca, es preciso soñar. Soñar, juntos, sueños que se desensueñen y en materia mortal encarnen.

Ojalá podamos tener el coraje de estar solos, y la valentía de arriesgarnos a estar juntos.

Si me caí es porque estaba caminando. Y caminar vale la pena, aunque te caigas.

Sólo los tontos creen que el silencio es un vacío. No está vacío nunca.
Creo que hay que pelear contra el miedo, que se debe asumir que la vida es peligrosa y que eso es lo bueno que la vida tiene para que no se convierta en un mortal aburrimiento.

Mucha gente pequeña, en lugares pequeños, haciendo cosas pequeñas, puede cambiar el mundo.

En un mundo de plástico y ruido, quiero ser de barro y de silencio.

El alimento de las minorías se convierte en el hambre de las mayorías.

Cada persona brilla con luz propia entre todas las demás. No hay dos fuegos iguales. Hay fuegos grandes y fuegos chicos y fuegos de todos los colores.

Culto no es aquel que lee más libros. Culto es aquel que es capaz de escuchar al otro.

frases eduardo galeano

Para mí, las únicas certezas dignas de fe son las que desayunan dudas cada mañana.
El automóvil, el televisor, el vídeo, la computadora personal, el teléfono celular y demás contraseñas de la felicidad, máquinas nacidas para «ganar tiempo» o para «pasar el tiempo», se apoderan del tiempo.

Y nada tenía de malo, y nada tenía de raro que se me hubiera roto el corazón de tanto usarlo.

Cuando el Estado se hace dueño de la principal riqueza de un país, corresponde preguntarse quién es el dueño del Estado.

La historia es un profeta con la mirada vuelta hacia atrás: por lo que fue, y contra lo que fue, anuncia lo que será.

Para no ser mudos, hay que empezar por no ser sordos.

El mundo es una gran paradoja que gira en el universo. A este paso, de aquí a poco los propietarios del planeta prohibirán el hambre y la sed, para que no falten el pan ni el agua.

El mundo se divide, sobre todo, entre indignos e indignados, y ya sabrá cada quien de qué lado quiere o puede estar…

Estamos en plena cultura del envase. El contrato de matrimonio importa más que el amor, el funeral más que el muerto, la ropa más que el cuerpo y la misa más que Dios.

Yo creo que fuimos nacidos hijos de los días, porque cada día tiene una historia y nosotros somos las historias que vivimos…

Mirá pibe. Si Beethoven hubiera nacido en Tacuarembó, hubiera llegado a ser director de la banda del pueblo.

El desarrollo desarrolla la desigualdad.

frases eduardo galeano

La cibercomunidad naciente encuentra refugio en la realidad virtual, mientras las ciudades tienden a convertirse en inmensos desiertos llenos de gente, donde cada cual vela por su santo y está cada cual metido en su propia burbuja.

El hambre desayuna miedo. El miedo al silencio aturde las calles. El miedo amenaza: Si usted ama, tendrá sida. Si fuma, tendrá cáncer. Si respira, tendrá contaminación. Si bebe, tendrá accidentes. Si come, tendrá colesterol. Si habla, tendrá desempleo. Si camina, tendrá violencia. Si piensa, tendrá angustia. Si duda, tendrá locura. Si siente, tendrá soledad.

Debo, luego soy.

Nunca hubo tanta concentración de recursos económicos y de conocimientos científicos y tecnológicos dedicados a la producción de muerte.

Arránqueme, Señora, las ropas y las dudas. Desnúdeme, desdúdeme.

La civilización que confunde a los relojes con el tiempo, al crecimiento con el desarrollo y a lo grandote con la grandeza, también confunde a la naturaleza con el paisaje, mientras el mundo, laberinto sin centro, se dedica a romper su propio cielo.

La realidad imita a la tele.

Cuanto más codiciado por el mercado mundial, mayor es la desgracia que un producto trae consigo al pueblo latinoamericano que, con su sacrificio, lo crea.

Te digo que te quieras, que te cuides, que te protejas, que te mimes, que te sientas, que te ames, que te disfrutes. Te digo que te quiero, te cuido, te protejo, te mimo, te siento, te amo, te disfruto.

frases eduardo galeano

Los científicos dicen que estamos hechos de átomos, pero a mí un pajarito me contó que estamos hechos de historias.

Mercado. Lugar donde se fija el precio de la gente y otras mercancías.

El código moral del fin del milenio no condena la injusticia, sino el fracaso.

Al Norte y al Sur, al Este y al Oeste, el hombre serrucha, con delirante entusiasmo, la rama donde está sentado.

Los delincuentes pobres son los villanos de la película; los delincuentes ricos escriben el guión y dirigen a los actores.

Quien no está preso de la necesidad, está preso del miedo: unos no duermen por la ansiedad de tener las cosas que no tienen, y otros no duermen por el pánico de perder las cosas que tienen…

El futuro es posible imaginarlo y no sólo aceptarlo.

Triste signo de los tiempos, el siglo XXI sacraliza la mediocridad en nombre de la eficiencia y sacrifica la libertad en los altares del éxito.

La publicidad manda consumir y la economía lo prohíbe.

Como Dios, el capitalismo tiene la mejor opinión sobre sí mismo, y no duda de su propia eternidad.

Pobres contra pobres, como de costumbre: la pobreza es una manta demasiado corta, y cada cual tira para su lado.

Si habla, tendrá desempleo. Si camina, tendrá violencia. Si piensa, tendrá angustia. Si duda, tendrá locura. Si siente, tendrá soledad.

El poder es como un violín. Se toma con la izquierda y se toca con la derecha.

La utopía está en el horizonte. Camino dos pasos, ella se aleja dos pasos. Camino diez pasos y el horizonte se corre diez pasos más allá.

Por mucho que camine nunca la alcanzaré. ¿Entonces para qué sirve la utopía? Para eso, sirve para caminar.

En verdad, en ningún lugar del mundo se termina la historia. El día que las personas dejen de hacer historia, se habrá jubilado el ser humano. Y, entonces, le convendría yacer honestamente bajo tierra…

Quien no tiene miedo al hambre tiene miedo a la comida. Los automovilistas tienen miedo de caminar y los peatones tienen miedo de ser atropellados.

En el proyecto de una sociedad de sonámbulos, cada ciudadano debe ser el policía de sí mismo y de los demás.

El demonio dispone de un amplio guardarropa y no solo viste de rojo.
La violencia engendra violencia, como se sabe; pero también engendra ganancias para la industria de la violencia, que la vende como espectáculo y la convierte en objeto de consumo.

La historia de América Latina es la historia del despojo de los recursos naturales.


Fuentes bibliográficas
BURRIEL, JOSÉ-ANTONIO, 8 mayo 2018. Cambiar el mundo. Las Provincias [en línea]. [Consulta: 9 mayo 2018]. Disponible en: http://www.lasprovincias.es/comunitat/opinion/cambiar-mundo-20180508004549-ntvo.html

GUERRI, M. y PSICOACTIVA, P., 2017. Las 50 mejores frases de Eduardo Galeano. Blog de Psicoactiva [en línea]. [Consulta: 9 mayo 2018]. Disponible en: https://www.psicoactiva.com/blog/50-frases-eduardo-galeano/

3 may. 2018

¿Por qué las mujeres leen más libros que los hombres?


Por: Cristian Vázquez 

Foto: PxHere

Las mujeres leen más libros que los hombres. No es arriesgado afirmarlo, ya que todas las investigaciones y estadísticas al respecto arrojan el mismo resultado. El principal es el Barómetro de Hábitos de Lectura y Compra de Libros, editado por la Federación de Gremios de Editores de España (FGEE). Según su última edición, correspondiente al año pasado, el 67,9 % de las mujeres leen libros, contra el 63,6 % de los hombres. 

La disparidad es aún más notoria cuando no se considera la lectura de libros por trabajo o estudios, sino que solo se toma en cuenta la efectuada durante el tiempo libre. El 64,9 % de las mujeres lee libros por placer, una actividad practicada por el 54,4 % de los hombres. Una diferencia de más de diez puntos porcentuales.


El género como variable en la formación de lectores

¿Por qué las mujeres leen más libros que los hombres? La investigación parte de la hipótesis de que "determinadas características de la socialización de género femenino favorecen la integración de la lectura en el estilo de vida y en la creación de hábitos lectores". En otras palabras, muchas conductas -entre las cuales se encuentran las actividades de ocio- se consideran "masculinas" o "femeninas" en función de estereotipos culturales ya desde la niñez.

En nuestra sociedad, la lectura de libros estaría más asociada a las niñas que a los niños, lo cual ocasionaría que ese hábito arraigara mejor en las mujeres que en los hombres. Santiago Yubero Jiménez, subdirector del CEPLI y líder de la investigación en curso, ha declarado que, en la forma en que se construyen los roles de feminidad y masculinidad, "la lectura forma parte de un estereotipo femenino".

Foto: PixabayEn este sentido, el apoyo del grupo tiene una importancia enorme: "Las mujeres pueden hablar de lecturas que han hecho con otras mujeres. Los hombres también, pero no todos", señaló Yubero. El especialista aclaró, de todas formas, que la cuestión se equilibra entre los grandes lectores, grupo en el cual "los hombres que leen mucho son igual que las mujeres que leen mucho".

 El trabajo, por otra parte, parece oponerse al prejuicio de que los varones son más apegados a los dispositivos electrónicos que las niñas, dado que -según sus resultados- ellas leen más textos en soporte digital que los niños, mientras que estos leen más que ellas en papel. 


Los libros, una puerta de ingreso al mundo de la cultura

La escritora Esther Tusquets también alude a la importancia de los años de formación. "Estudios realizados en las escuelas muestran que los niños dan menos valor a la lectura, se mueven más, escuchan menos -apunta-. Creo que lo fundamental es esto: escuchan menos. Los varones se interesan menos por las historias de los otros. Nosotras sentimos una curiosidad insaciable por los otros, que puede desembocar en chismorreos de patio de vecinos o en grandes obras literarias, y a veces en ambas cosas a la vez".

La frase de Tusquets forma parte del prólogo del libro Las mujeres, que leen, son peligrosas (Ed. Maeva, 2006), una historia ilustrada, por medio de pinturas, dibujos y fotos, de la relación de las mujeres y la lectura desde la Edad Media hasta la actualidad. En esta obra se cita una frase de la periodista y escritora francesa Laure Adler, autora de un Manifiesto Feminista, que aporta otra explicación posible: "Los libros no son para las mujeres un objeto como otro cualquiera. Desde los albores del cristianismo hasta hoy circula entre ellos y nosotras una corriente cálida, una afinidad secreta, una relación extraña y singular, entretejida de prohibiciones, de aprobaciones, de reincorporaciones".

Por ello, esa es otra opción: considerar que la mayor afición de las mujeres por la lectura de libros es una respuesta a las restricciones y prohibiciones que sufrieron durante siglos. "Es indudable -añade Tusquets- que el acceso a la lectura, que es la principal puerta de ingreso al mundo de la cultura, supuso un gran avance para la mujer, como para cualquier colectivo étnico o social en posición de desventaja y de dependencia".

Foto: Max PixelSin embargo, no todas las miradas ven como algo positivo para las mujeres el hecho de ser más lectoras que los hombres. Al presentar su ensayo Las buenas chicas no leen novelas (Ed. Península, 2013), la italiana Francesca Sarra declaróque "las mujeres son las que más leen pero, también, las mayores víctimas de un mercado editorial machista".

Y esto se debe, según explica en el libro, a que la mujer como lectora es un "instrumento" de ese mercado, no solo porque le permite ganar dinero, sino también "porque es un dispositivo de edificación intelectual, es decir, sirve para construir y elevar la figura del intelectual. Varón, naturalmente". 


Una actividad "improductiva"

Otro posible motivo de que los hombres lean menos quizá también puede buscarse en la idea de que leer libros por placer es una "actividad improductiva", algo que, dentro de los cánones de la sociedad patriarcal tradicional, siempre estuvo más vinculado con lo femenino que con lo masculino.

De hecho, según el Barómetro de Hábitos de Lectura, las mujeres no solo leen más libros, sino también revistas y redes sociales. Los hombres, en cambio, leen más periódicos y sitios web (incluidos blogs y foros), aunque también más cómics. En general, casi la mitad de los encuestados (el 47,7 %) dice que no lee con mayor frecuencia por falta de tiempo.

Parece claro que las explicaciones de por qué las mujeres leen más no tienen que ver, entonces, con factores de tipo psiconeurológicos, como los referidos a la primacía de las niñas sobre los niños en el desarrollo del lenguaje, ni fisiológicos, como los que hablan de un sistema límbico más propenso a la lectura de novelas. Es más bien la cultura en la que vivimos la que promueve esa afición más en las mujeres. La misma cultura la que, a la vez, las margina a un lugar de "instrumento" o de puras "consumidoras". 


Fuente bibliográfica
VÁZQUEZ, C., 2018. ¿Por qué las mujeres leen más libros que los hombres? eldiario.es [en línea]. [Consulta: 4 mayo 2018]. Disponible en: https://www.eldiario.es/consumoclaro/vida_sexual/mujeres-leen-mas-libros-hombres_0_765374557.html.

'El armario del llanto': el invento para que los alumnos puedan explayarse en época de exámenes



Los estudiantes de la Universidad de Utah que accedan a él cuentan con 10 minutos de privacidad para gritar, llorar y liberarse de las tensiones de los finales

¿Quién no ha sufrido estrés en época de exámenes? Lo habitual para desahogarse es darse una vuelta, quedar con los amigos, ver la tele, sociabilizarte para desconectar un rato. Pues ahora va la Universidad de Utah, en Estados Unidos, e instala en su biblioteca una cabina llamada 'El armario del llanto'.

'El armario del llanto' ('The Cry Closet') ha sido creado por uno los estudiantes de la Universidad, Nemo Miller. El espacio ideado para que los alumnos que estudian exámenes finales puedan tomarse un 'kit-kat' de 10 minutos y explayarse.

El interior de 'El armario del llanto' está forrado de felpa negra y contiene varios peluches en su interior. «Un lugar seguro para estudiantes estresados», reza el letrero de la puerta. Eso sí, para poder entrar a él hay que cumplir unos requisitos: tocar antes de entrar, pasar de uno en uno, no se puede permanecer en él más de 10 minutos y apagar las luces y el temporizador al salir.

La biblioteca de la Universidad de Utah quiere que se use el hashtag #cryclosetuofu cada vez que alguien suba una publicación en las redes sociales sobre el armario. 'The Cry Closet' estará en la biblioteca hasta después de los exámenes finales.


Fuente bibliográfica
«El armario del llanto»: el invento para que los alumnos puedan explayarse en época de exámenes. Ideal 1 mayo 2018, 2018. [Consulta: 4 mayo 2018]. Disponible en: http://www.ideal.es/sociedad/armario-llanto-invento-20180501122416-nt.html.

Mundo troll: el detrás de escena de las fábricas de insultos en las redes sociales


Por: Brenda Struminger

Siete comunicadores, publicistas y técnicos informáticos brindaron detalles sobre su funcionamiento

Una oficina repleta de personas que escriben insultos? ¿Un operario que presiona un botón? ¿Programas automáticos? ¿Una jefa que decide el próximo "Trending Topic"? ¿Reuniones con dirigentes políticos? ¿Dinero en negro? Un poco de todo. Los "ejércitos" de trolls y bots en redes sociales funcionan en el mundo virtual, pero están montados sobre una estructura humana. Implican inversión, contratación de personal y adquisición de programas y cuentas falsas, muchas veces en el exterior.

Siete comunicadores, publicistas y técnicos informáticos que trabajaron en campañas de trolls o las coordinaron brindaron detalles sobre su funcionamiento, con la condición de que no se publiquen sus identidades ni los nombres de sus agencias.

Fueron contratados por dirigentes y partidos políticos, a través de sus consultoras y agencias publicitarias, para brindarles servicios de trolls y bots (cuentas apócrifas y automáticas destinadas a agredir, cambiar el foco de una conversación pública o instalar temas).

Las principales fuerzas también tienen sus propias agencias, montadas, o bien en sus locales partidarios, o en oficinas. Todo depende del presupuesto. Suelen instalarse en el Distrito Audiovisual (que comprende áreas de Palermo, Chacarita, Villa Ortúzar, Colegiales y Paternal), por los beneficios impositivos.

"Monitos"
Un equipo de trolls se divide en tres áreas: una persona o grupo que decide la estrategia (a quién hay que hablarle, a quién hay que atacar, y cómo); un equipo audiovisual que diseña las piezas que se difunden (videos, imágenes, flyers); y uno de empleados junior, que llevan a cabo las campañas. A estos últimos suelen llamarlos "monitos".

Los operarios no firman contrato, se les paga en negro y se les pide discreción a la hora de referirse a su trabajo. Son estudiantes o licenciados en Comunicación o Informática. Tienen entre 20 y 35 años. Algunos tienen horarios fijos y asisten a una oficina; otros trabajan desde sus casas y envían a sus jefes capturas de pantalla de cada operación. Cobran entre 10 y 15 mil pesos por mes. Los mejor pagos son los que están disponibles a toda hora, cualquier día.

Una licenciada en Comunicación de 28 años y un técnico en Periodismo de 42 revelaron a LA NACION que trabajaron más de un año en agencias de trolleo. Cobraban en efectivo, que les entregaban en sobres por mes.

Una hacía campaña para el presidente de un país centroamericano; el otro para un intendente del PJ bonaerense. Ambos asistían a oficinas, respectivamente, en Vicente López y en Palermo, donde trabajaban con otros comunicadores. Sus tareas se dividían entre ataques por redes e instalación de ciertas palabras o frases en las listas de tendencias de las redes, llamados Trending Topic. Un "TT", según la agenda del día, puede lograrse con 300 cuentas que tuiteen sobre el mismo tema al mismo tiempo.

Los partidos políticos también tienen sus propias agencias, montadas, o bien en sus locales partidarios, o en oficinas Crédito: Shutterstock

Costos
Los gastos para realizar una campaña ilegítima en redes sociales son destinados principalmente a la compra de cuentas y software y al pago de sueldos de operarios y diseñadores. El monto total varía según la calidad y tipo de cuentas, la cantidad de empleados y su disponibilidad. Pero los dueños de las agencias admitieron que el precio se decide de acuerdo a la billetera del cliente.

Los partidos políticos también tienen sus propias agencias, montadas, o bien en sus locales partidarios, o en oficinasLas agencias compran cuentas "truchas" en redes sociales a través de internet. Entre 2008 y 2009, cuando empezaron a utilizarse en el país, solo podían adquirirse en la deep web ("internet profunda", un área de la red que no está indexada por los motores de búsqueda convencionales) o en páginas del exterior. Un consultor pionero en la coordinación de "granjas de trolls" conseguía, en 2014, cuentas falsas creadas en Vietnam; otro en Polonia, otro en India, otro en Pakistán. Hoy también están disponibles en páginas argentinas.

Una cuenta validada (asociada a una línea telefónica, que permite crear perfiles en varias redes) sale entre 20 y 50 dólares. Se calculan unos 100 dólares para lograr interacciones (por ejemplo, likes) para 3000 cuentas apócrifas. Y un programa para manejar bots cuesta unos 1000 dólares.


Los trolls y la política
Los directivos de agencias consultados aseguraron que los partidos de todo el arco político usaron trolls alguna vez. La actividad aumenta en épocas de campaña, pero entre los principales partidos está vigente todo el año.

Algunos dirigentes contratan consultoras externas, otros tienen agencias propias. O como se los llama en la jerga, "call centers". "Que existen, existen y se usan", dijo una fuente del oficialismo que trabaja en el área de comunicación digital. "Pero hay que desmitificar que son miles de monos escribiendo insultos todos los días todo el tiempo".

Las fuerzas políticas, además de contratar operarios profesionales a través de agencias, convocan a sus seguidores para que "militen las redes sociales" difundiendo mensajes o cuestionando a quienes publican ideas contrarias. También les piden, por mail o mensaje privado, que "cedan" sus cuentas. Así, la central de operaciones del partido tiene a su disposición centenares de cuentas con perfiles "reales" para realizar campañas en redes sociales, lo cual le aporta mayores interacciones.

Además, reduce los "castigos" que imponen las empresas de redes sociales a las cuentas falsas. Tanto Twitter como Facebook e Instagram utilizan mecanismos para detectar este tipo de cuentas y desestimarlas en las búsquedas de los usuarios o eliminarlas.

Muchas veces los trolls y bots se usan para desviar o modificar los focos de las conversaciones en Twitter, Facebook e Instagram sobre determinados temas. Un ejemplo reciente lo provee Baccaglioni: detectó que la mayor parte de los mensajes en Twitter el día después del asesinato de un colectivero en Tristán Suárez cuestionaban al gobierno provincial. Alrededor del mediodía, hubo un cambio drástico. La mayoría de las conversaciones criticaba a la intendencia de La Matanza. Rastreó el tipo de tuits emitidos en ese rango horario y descubrió que habían aumentado exponencialmente, y que las cuentas que tuiteaban eran falsas. Poco después, uno de las tendencias en Twitter era #RenunciaMagario.

"Cuentas robustas"
Los trolls perfeccionan cada año sus estrategias para parecer reales. Por ejemplo, publican textos con errores de ortografía o imágenes de elaboración no profesional. "Si quiero aparentar que soy alguien real, pero escribo perfecto o publico una pieza visual con buen diseño, tendré una apariencia sospechosa", dijo un exempleado de una fábrica de trolls del PJ. "En general se prefiere difundir piezas con defectos, que hacen a las cuentas más humanas".

Los expertos remarcan que los servicios se perfeccionaron en los últimos años. "Hay un gris muy grande en la detección, porque muchos dejaron de funcionar exclusivamente de forma automática. Ahora las cuentas intercalan sus publicaciones con posts manuales, mensajes más elaborados. Así logran camuflarse para simular que la cuenta parezca real", dice el experto informático.

Los perfiles y sus alcances son estudiados minuciosamente por las agencias, que crean cuentas de acuerdo a esas mediciones: las cuentas de mujeres rinden mejor que las masculinas; las de usuarios jóvenes "miden" más que las de los mayores.

"Un perfil muy rendidor y usado como troll es el de una supuesta mujer que publica fotos de su cuerpo. Por eso es común encontrar cuentas de chicas jóvenes en poses sexy que también tuitean sobre política", dijo a LA NACION un especialista en posicionamiento en redes sociales que tiene su propia agencia de influencers y trabajó con trolls pero los dejó hace tres años.

No sólo los usan políticos. También empresarios o figuras del espectáculo que quieren levantar sus perfiles públicos o limpiar sus imágenes. Un especialista relató que recibió una oferta para trabajar con las redes de un importante actor que había sido denunciado por violencia de género.

Glosario
Troll: cuenta de una red social que puede tener o no una identidad real que la respalde. En general se usan para agredir, pero también para instalar trending topic. Una sola persona puede manejar entre 10 y 20 cuentas. Según la atención que le preste a cada una (calidad de los mensajes) puede lograr tener un perfil más creíble. Mientras más verosímil es, mejor posicionados estarán sus mensajes.

Bot: son cuentas poco elaboradas que se manejan automáticamente con un software. Una persona, con un programa adecuado, puede manejar miles de cuentas de bots. Sirven para instalar temas en la lista de tendencias de la red social o para aumentar la cantidad de seguidores de un usuario. Son más fáciles de detectar que los trolls porque sus perfiles son básicos y reproducen mensajes en masa, al mismo tiempo.

Campaña sucia en redes:  el objetivo de una campaña de trolls y/o bots es modificar la opinión pública creando conversaciones o Trending Topics. El logro máximo es transformarse en noticia en los medios de comunicación tradicionales. Por ejemplo, que un canal de televisión reproduzca tuits falsos o un diario mencione un trending topic impulsado por robots. La diferencia principal con una campaña legítima es que los trolls publican contenidos falsos a través de usuarios falsos. Es decir que no hay identidades reales detrás de cada cuenta. Un operario suele manejar entre diez y veinte trolls al mismo tiempo. Y una sola persona puede mantener operativos, a través de un software, a miles de bots.



Fuente bibliográfica
STRUMINGER, BRENDA, 2 de mayo de 2018. Mundo troll: el detrás de escena de las fábricas de insultos en las redes sociales. [en línea]. [Consulta: 4 mayo 2018]. Disponible en: https://www.lanacion.com.ar/2129427-mundo-troll-el-detras-de-escena-de-las-fabricas-de-insultos-en-las-redes-sociales

27 abr. 2018

VIDEO: El rap del policía peruano que se hizo viral por hablar de libros


VIDEO: El rap del policía peruano que se hizo viral por hablar de libros

El joven agente hace un recorrido por la literatura universal a través de su canción.

Un rap hecho por un policía peruano en una biblioteca ha sorprendido a los internautas.

El agente durante el clip, que dura unos tres minutos, no habla de procesos de seguridad ni prevención, sino de obras de autores clásicos de la literatura universal.

La grabación fue publicada por la Policía Nacional de Perú en su página de Facebook con el mensaje: "Celebra con nosotros el Día del Libro, escuchando este pegajoso rap, junto a la etiqueta #ConocimientoEsPoder".

El agente es un joven que porta su uniforme, se desplaza dentro de una biblioteca y rapea: "Por eso ahora te canto entre/páginas de libros es que te vengo rimando"

En esta canción, que ha recibido 1.600 'Me gusta', el policía hace un recorrido por los libros más conocidos de autores mundiales como Julio Verne, Alejandro Dumas, Jane Austen, Oscar Wilde, Franz Kafka, Julio Cortázar, Jorge Luis Borges, Gabriel García Márquez y Mario Vargas Llosa, entre otros.



El funcionario también hace referencia a obras de autores peruanos en su rap: "Lo dijo Ciro Alegría: 'el mundo es ancho y ajeno' y aprendí a sobreponerme ante 'La ciudad y los perros'", escrito por Vargas Llosa.
"Con la lectura mi alma es libre y no hay opresor/el conocimiento es infinito y liberador/por eso le digo a todo el pueblo hermano: 'vamos a leer un libro, respeto pa' mis peruanos'".


Fuente bibliográfica
VIDEO: El rap del policía peruano que se hizo viral por hablar de libros. RT en Español [en línea], 26 abr 2018. [Consulta: 27 abril 2018]. Disponible en: https://actualidad.rt.com/viral/269664-rap-policia-peruano-hizo-viral. 
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