Aplicando las nuevas tecnologías antes que dejen de existir

José Camilo Daccach T.

Se avanza en el desarrollo de tecnologías y lo que éstas pueden brindar, pero es muy lenta su adopción.

En estos días recibí un correo dando el último adiós a una de las mejores fuentes de información en los inicios de Internet, la USENET, un sitio donde surgieron las primeras noticias, los primeros boletines, y muchos de los "primeros ___" en Internet. Con el tiempo fue perdiendo usuarios y fue siendo relevado por otras tecnologías.

Nos puso a recordar lo que hemos avanzado en tecnologías de Internet, lo que se ha avanzado en las posibilidades que estas tecnologías brindan, pero también como ha sido de lento la aplicación de las mismas a "cosas importantes del negocio".

Claro que por el contrario, muchas más cosas se han vuelto importantes. La flexibilidad y la agilidad siguen siendo temas vitales en cualquier infraestructura de tecnología informática, y ahora empezamos a manejar la mezcla, separadas por una raya muy delgada y que casi no se ve, entre los asuntos personales y los asuntos de trabajo.

Hace tan solo unos meses, nadie sabía que era un iPhone, Facebook, Twitter, Redes Sociales, YouTube. Si, todas "nuevas tecnologías" o aplicaciones de tecnologías existentes. Pero también, hace unos pocos meses y hasta hoy, todavía muchas personas no saben para qué es un sitio Web, cómo participar en una red social, y en términos generales como sacarle jugo a las tecnologías de Internet, bien sea para su negocio, o para extender su trabajo en red, o mejor aún, para las dos cosas a la vez.

Los boletines electrónicos siguen siendo, en mi opinión y experiencia, una de las herramientas más poderosas, sino la más poderosa, para generar tráfico a los portales y transmitir información. Han aparecido tecnologías posteriores como los RSS, los Blogs, y hasta las redes sociales, que todavía no desplazan a los boletines, pero son dignas de ensayar para determinar cómo será su impacto y su utilización.

Las nuevas tecnologías van generando cambios, cambios que son necesarios, que son buenos, que generan nuevas aplicaciones. Pero si no aplicamos la tecnología en su "momento de furor" podemos perder el "cuarto de hora". Otros dirán que es mejor que alguien mas vea si sirve o no la tecnología y una vez probada la ponemos en práctica, sin embargo es probable que use quede por fuera de un desarrollo importante.

Unos estudios demuestran los beneficios de las redes sociales y por otra parte se reciben noticias que el crecimiento en las redes sociales está disminuyendo su ritmo. Es claro que la disminución del ritmo de un número mucho mayor todavía hace interesante el crecimiento en número de personas (que realmente es lo que nos interesa).

Ya Facebook va por su segunda "personalidad", con la recientemente lanzada "nueva versión" e interfaz, que permite, según los entendidos, mejorar la usabilidad del sitio y que los usuarios puedan interactuar de mejor manera. Se ve en este tipo de redes sociales una participación amplia de todo tiempo de iniciativas. Sería interesante ver más páginas de empresas creando grupos de usuarios para conocer sus experiencias con sus productos.

La mayor "excusa" para no hacerlo es que hablen "mal" de la empresa o sus productos. Los usuarios lo harán de todas maneras, pero que bueno conocer dónde lo hacen y poder tomar medidas al respecto.

Pero esto es solo UNA de las múltiples tecnologías que están a disposición para ser explotadas en beneficio personal y corporativo. Los sistemas "en la Web" que ofrecen Google y Microsoft entre otros muchos, el manejo del correo y calendarios en "la nube", álbumes de fotos, posibilidad de hacer publicidad a costos ridículamente bajos, ver televisión, escuchar música, etc. Entrenamiento de empleados con videos en Youtube, mapas para encontrar las tiendas de la empresa con los mapas de Google, agregar noticias de un tema en particular. La lista es interminable. Las posibilidades solo se limitan en la capacidad de imaginación de los usuarios.

Si todavía no está haciendo uso de estas tecnologías, no lo demore más. Es probable que cuando quiera aprovechar sus beneficios, ya no lo pueda hacer.

Fuente: http://www.deltaasesores.com/prof/PRO475.html?recientes